Dernière mise à jour : 4 avril 2025
La présente Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. Elle vous informe également sur vos droits en matière de protection de la vie privée ainsi que sur les dispositions légales congolaises qui encadrent ces traitements.
En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette Politique et à la Loi n°29-2019 du 10 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel en République du Congo.
2. Base légale du traitement
Conformément à la Loi n°29-2019, les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
- Consentement explicite : Pour l’envoi d’infolettres ou l’usage de cookies non essentiels.
- Nécessité contractuelle : Pour gérer votre compte ou vous fournir un service.
- Obligations légales : Pour respecter les exigences réglementaires en République du Congo.
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, prévenir la fraude ou garantir la sécurité.
- Mission d’intérêt public : Si exigé par une autorité publique ou réglementaire.
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Informations de contact : Nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions.
- Données techniques : Informations sur l’appareil, système d’exploitation, localisation (si activée).
- Préférences marketing : Consentement ou refus de recevoir nos communications.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Prestataires de services (ex. : stockage cloud, analytique, paiement).
- Sociétés affiliées à Arise IIP dans un cadre réglementaire et opérationnel conforme à la présente politique.
- Autorités compétentes congolaises, lorsque la loi l’exige.
- Tiers avec votre consentement explicite, pour des finalités précises.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons différents types de cookies :
| Type de Cookie |
Finalité |
Durée |
| Essentiels |
Authentifier les utilisateurs, assurer la sécurité |
Session |
| Préférences |
Mémoriser vos choix (langue, identifiant) |
Persistants |
| Analytique |
Mesurer l’audience et la performance du site |
Persistants |
| Publicitaires |
Afficher des contenus adaptés à vos centres d’intérêt |
Persistants |
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent en être affectées.
6. Transfert international de données
Si nous transférons vos données personnelles hors de la République du Congo, nous veillons à ce que ce transfert soit sécurisé, notamment par :
- L’existence d’une décision d’adéquation,
- Des clauses contractuelles types,
- Des engagements d’entreprise contraignants,
- Ou un consentement explicite de votre part.
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour :
- Atteindre les finalités décrites dans cette Politique,
- Respecter les obligations légales,
- Résoudre les litiges,
- Garantir la sécurité de notre plateforme.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Notre site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des données personnelles sans le consentement de ses parents, nous supprimerons immédiatement ces informations.
Conformément à la Loi n°29-2019, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données,
- Droit de rectification des données inexactes,
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
- Droit d’opposition au traitement,
- Droit à la portabilité,
- Droit à la limitation du traitement.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous.
11. Liens vers d’autres sites
Notre Service peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité.
12. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou via le site.
